會議服務員有哪些崗位職責

　　在一場成功的會議召開過程中會議服務是一項不可忽視的事情。那么會議服務員他們的崗位職責都有哪些呢？小編這就來告訴你。

　　職責一：會議服務員崗位職責

　　注意個人儀容儀表，禮貌禮節；做好與營銷部的溝通工作。

　　1.打掃會議室衛生（包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物；地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛生環境。2.若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領導反應情況。3.有會時按照會議通知單擺好臺形，檢查設施設備是否完好，檢查臺面衛生，會場衛生；檢查貴賓室，衛生間衛生，為會議做充分準備。4.會中按照會議服務流程做好接待工作。5.會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。6.關閉設施設備，將會場收拾到無會標準。

　　職責二：會議服務員崗位職責

　　1．負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。2．負責會議室設備及服務用品的檢查及報修。

　　3．負責保持會議室與服務區的干凈整潔。4．負責會后的會場整理。5．負責會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。6．負責杯具的清理及消毒。7．負責本崗位綠色植物的養護工作。8．負責家具的定期保養工作。9．負責客人遺留物品的收集整理并及時上報。10．負責使用清潔工具的保養及維護。11．負責會議臨時更改信息的通知及發放。12．完成上級交待的其它工作。

　　職責三：會議服務員崗位職責

　　1．會議服務員每天提前15分鐘上班到崗，上崗時應統一著裝，配戴工號牌。并做好會議接待準備（包括會議音響設備檢查）。2．負責相關會議室的保潔，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內設施。3．負責會議開始前的茶水、果點、會議用品、桌椅、照明、空調設施的準備。4．負責會議期間的茶水、果點服務，保證賓客的隨時服務需求。5．負責會議結束后的清場工作。6．負責各會議室之間的工作協調配合。7．負責會議室照明、空調、飲水設施是否完好，有問題及時向站長匯報。8.負責局領導辦公室服務。9．完成領導交辦的其它任務。

　　職責四：會議服務員崗位職責

　　1、在會議中心主管的領導下，負責各類會議的接待、服務工作；2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規范自己的行為；3、根據會議接待單相關內容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作；4、遵守服務程序和服務規范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務；5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作；6、負責會議中心的清潔衛生工作，保持環境整潔，空氣清新；7、負責會議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養；8、參加酒店和部門組織的專業培訓；9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。

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