有的時候我們無法避免生活中會出現的意外,會議當中也是如此,無法避免意外的發生,那么我們就需要了解如何去處理突發情況。
首先我們需要做好準備工作:
預測在會議中會出現哪些突發情況
咨詢會場工作人員都出現過哪些突發情況以及該怎樣緊急處理
了解會場設施設備
當你已經將各種可能會發生的意外的處理方法都了然于心,但還是無法避免是否在會議中會突然出現很棘手的問題。
一:如果在會議中有與會人員突發疾病
你需要緊急安排工作人員,告訴他們會場里出現了什么事,以他們的經驗他們自然會知道如何以最快的速度去處理,同時如若需要,一定要撥打救護車電話。但另一方面的是,你需要維持會議的正常開展,不能一下子慌了讓會議中斷。
二:音控音響出現是用不了的情況
提前反復確認音控音響是否能支持會議的使用,同時需要向會場方要求有備用的音控音響設備以備不時之需。
三:酒店房間不夠
像一些大型會議與會人員需要住宿的會議,要提前向酒店方溝通住宿問題,確認房間夠不夠?不夠的話應該怎么辦?如果一切都確認好了,酒店方臨時說房間不夠,一定要盡快解決,首先調查附近能否有同樣的酒店能解決房間不足問題,其次強硬你的態度追求酒店方責任。
當然,總的來說最重要的還是得提前做好準備,把一切可能會發生的問題扼殺在搖籃中,當無法避免問題的發生時,也一定要有辦法去解決。