一場會議舉行與報告流程是比較繁瑣的,因此我們在策劃的時候需要考慮的更多。今天我們就來談?wù)剷h策劃時如何如酒店溝通的一些相知識。
1、在線預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)與供應(yīng)商或會議組織溝通。這是實現(xiàn)快速溝通的好方法。在線預(yù)訂應(yīng)該與手動跟蹤相結(jié)合。
2、在會議項目的進(jìn)展過程中,除了會議廳之外的業(yè)務(wù)將會發(fā)生。因此,會議經(jīng)理應(yīng)熟悉客房、餐飲、視聽設(shè)備、通關(guān)、物流、倉儲等業(yè)務(wù)知識和解決問題的聯(lián)系方法。
3、在營銷管理中,如果只考慮營銷部門的管理,這是一種簡單的管理意識。營銷管理是大軍隊的運(yùn)作和小軍隊的進(jìn)攻。無論是業(yè)務(wù)部門還是管理部門,都涉及到協(xié)調(diào)問題。
4、優(yōu)勢全面,相互合作,分工明確。精細(xì)分工是酒店管理的特點(diǎn)。為什么有必要進(jìn)行良好的分工?這是現(xiàn)代酒店業(yè)進(jìn)入精細(xì)化管理時代的要求,也是進(jìn)一步落實責(zé)任的具體措施。
5、酒店在安排會議的時候需要了解更多的信息,包括時間、規(guī)模、到場人數(shù)、會議流程等諸多信息,因此我們在溝通時候一定明確好目標(biāo)。
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