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暑期“演出經濟”逐漸升溫,四中院以案釋法提

作者:慶典演出活動會議公司 08-27來源:m.diantizhuangshi.com

相關報告顯示,年全國大型演唱會及音樂節數量超過場,線下文娛活動成為大眾文化生活的重要組成部分,年預計會再創新高。年至年5月,中國裁判文書網顯示全國法院審理的因演唱會、音樂節引發的案件超過件,其中北京超過件,相關糾紛類型多種多樣,但主要集中于票務糾紛、知識產權糾紛以及場地安全保障糾紛。

近日,新京報記者從北京市第四中級人民法院獲悉了多起與演唱會、音樂節相關的案例,四中院以案為例提醒廣大群眾注意其中的法律風險。

黃牛代買屢禁不止,暗藏欺詐風險

演唱會、音樂節火爆,門票供不應求現象凸顯,讓“黃牛”橫行,導致低價高賣、一票多賣、虛假賣票事件頻頻發生。調查發現,一些“黃牛”會虛構自身倒賣演唱會門票的能力來欺騙消費者,引發了不少訴訟糾紛。

在一起案件中,李某某在QQ聊天中謊稱其具有購買某明星演唱會門票的能力,被害人盧某信以為真,共花費元委托李某某為其代買門票。發現被騙后,盧某報警。最終,法院判決李某某犯詐騙罪,判處有期徒刑六個月,緩刑一年,并處罰金人民幣一萬元。

購票平臺監管缺失,易引發票務服務糾紛

有些購票平臺不提供相應退改簽選項和服務,或將退票規則隱藏在二級、甚至三級頁面中,讓消費者難以察覺。還有些購票平臺會聲明“門票一經出售,概不退款”,或針對退票行為收取高額手續費來阻礙消費者退票,涉嫌構成霸王條款、格式條款。

還有一種糾紛類型值得注意,那就是購票平臺模糊座位實際情況,銷售“柱子票”“墻根票”。主辦方為收益最大化,會將有遮擋的座位進行出售,購票平臺在售出時通常不會對遮擋情況特別予以提示,消費者無法實際勘察場地只得“盲買”,易引發糾紛。通過在互聯網第三方消費投訴平臺“黑貓投訴”進行關鍵詞檢索,可以發現年該平臺受理演唱會、音樂節相關投訴將近件,其中由于消費者視線受遮擋所引發的群體性投訴聚集度高,且消費者對損害后果及賠償責任與主辦方通常難以達成共識,往往需要通過司法途徑解決。

未經授權使用演唱會音畫恐涉侵權

部分商家未經授權私自放映演唱會音畫,易引發知識產權糾紛。

在一起案件中,某KTV未經許可,擅自將含有演唱會畫面的首歌曲的音畫在KTV包間內設置點播有償放映,侵害了著作權人的放映權。法院認為,被告在所經營的KTV場所內通過點歌設備向不特定的消費者公開播放涉案作品,屬于通過技術設備公開再現視聽作品的行為,侵害了著作權人對其作品享有的放映權,最終判決該KTV的經營者賠償著作權人的經濟損失。

此外,對于觀眾來講,其購買演唱會門票,僅具有觀看表演者表演的權利,并未獲得轉播該表演的授權。因此無論是否開啟打賞功能,未經過表演者或主辦方的許可,從現場直播或公開傳送現場表演均構成侵權行為,需要承擔民事責任。

演唱會場地安全隱患需提前防范

演唱會、音樂節等活動場所人員密集,場地準備不合理或人員疏散不當易發生身體權、健康權糾紛。當演唱會的燈光音響等設備存放使用不當時,還易發生火災。此外,觀眾與表演者之間的同頻互動易發生共振現象,有引發看臺坍塌的風險,主辦方、活動場地管理者應盡到相應的安全保障義務,否則將面臨擔責。

在一起案件中,李某購買了某明星演唱會的VIP看臺門票,演唱會這天正好趕上下雨天,李某在興奮地拍攝偶像時因看臺路面濕滑摔倒,造成右手腕骨折。經鑒定,李某的損傷構成十級傷殘。主辦方雖在演唱會開始前提醒了觀眾注意自身安全,但并沒有在看臺添加任何防滑措施。李某后來將演唱會主辦方告上了法庭,要求賠償醫藥費等費用。法院認為,李某與主辦方應各自分別承擔主要和次要責任。最終,法院判決主辦方賠償李某%的費用,即5萬余元。

暑期“演出經濟”逐漸升溫,各類相關糾紛也將伴隨出現。法官建議,一方面加強對票務代售、中介、分銷等環節的監管,優化票務實名制度,并強化技術賦能,對有代買風險的人群定向監控,限制購票。另一方面,強化行業檢查監管,出臺針對性規范和管理辦法,督促企業規范經營,推動票務行業規范、健康發展。在活動開始前,有關部門還應對承辦方提供的安保措施及舞美搭建進行事前審核,演唱會主辦方應盡監管職責,開場前對觀眾進行安全教育,并做好緊急情況預案。

新京報記者 慕宏舉 通訊員 茹瑩 李冬梅 鄭冰冰

編輯 楊海 校對李立軍

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